據統計,世界500強之列的400多家在華投資企業(yè)中,有90%左右的企業(yè)選擇了物流外包,而中國的制造業(yè)物流外包比例不超過(guò)20%。目前,發(fā)達國家的第三產(chǎn)業(yè)占GDP總值的70%以上,生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)又占第三產(chǎn)業(yè)的70%以上。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展是一種發(fā)展趨勢,但它也反過(guò)來(lái)滲透到制造業(yè),推動(dòng)了制造業(yè)核心產(chǎn)品的研發(fā)提升和結構升級。制造業(yè)與物流業(yè)緊密對接的途徑與具體方法有以下幾個(gè)方面:
政府制定引導性政策
為實(shí)現物流業(yè)的跨越式發(fā)展,政府應該出臺有效的政策措施,以鼓勵制造企業(yè)加強物流管理,或者將物流管理從企業(yè)營(yíng)運中剝離出來(lái),交由獨立的物流服務(wù)企業(yè)運作。同時(shí),通過(guò)制度的完善,招商引資,引入國際知名的現代物流企業(yè),加快扶植國內實(shí)力雄厚的物流企業(yè)。為此,政府應提供優(yōu)惠政策,努力構筑運輸、信息、政策三大平臺,支持物流技術(shù)的創(chuàng )新和推廣,促使物流業(yè)向物流企業(yè)專(zhuān)業(yè)化、物流服務(wù)市場(chǎng)化、物流過(guò)程一體化、物流管理科學(xué)化和信息化方向發(fā)展。
具體來(lái)說(shuō),第一,應積極推動(dòng)制造企業(yè)剝離物流服務(wù)環(huán)節,對企業(yè)物流相關(guān)投資給予稅收優(yōu)惠政策。鼓勵物流企業(yè)承接或租賃制造企業(yè)剝離的物流設施,在土地置換和稅收等方面應予優(yōu)惠,為物流企業(yè)的發(fā)展提供更為寬松的環(huán)境,扶持鼓勵其走規;、品牌化的道路,為兩業(yè)合作培養對等的主體。第二,組織實(shí)施示范工程和重點(diǎn)項目,選擇具有一定規模和影響力的成功聯(lián)動(dòng)企業(yè)作為示范企業(yè),總結經(jīng)驗,實(shí)行“以點(diǎn)帶面”的推廣,選擇一批不同行業(yè)、不同生產(chǎn)方式、不同區域的重點(diǎn)制造企業(yè)和物流企業(yè)作為聯(lián)動(dòng)發(fā)展的重點(diǎn)項目,通過(guò)專(zhuān)項資金、無(wú)償資助和貸款貼息等方式,給予必要的財政資金支持。第三,相關(guān)主管部門(mén)應積極構建物流服務(wù)市場(chǎng)體系,組建各種專(zhuān)業(yè)物流市場(chǎng)對接的交易平臺,組織形式多樣的物流業(yè)務(wù)供需會(huì )議,為各類(lèi)物流企業(yè)參與市場(chǎng)競爭營(yíng)造良好的外部環(huán)境。制定和完善我國物流法律法規,優(yōu)化制造企業(yè)與物流企業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)我國制造業(yè)物流健康發(fā)展以及物流業(yè)務(wù)供需的有效對接。
實(shí)施合理化物流外包
制造業(yè)要樹(shù)立企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包的理念,劃分不同性質(zhì)的業(yè)務(wù)組織合理物流外包,如:企業(yè)運輸與倉儲等部分職能外包、全部對外物流業(yè)務(wù)外包、內部物流業(yè)務(wù)外包、物流規劃設計及信息管理業(yè)務(wù)外包等。以制造業(yè)物流外包為切入點(diǎn),創(chuàng )造物流需求,促進(jìn)物流業(yè)發(fā)展和物流服務(wù)創(chuàng )新,提高物流業(yè)為制造業(yè)服務(wù)的能力和水平,最終實(shí)現兩大產(chǎn)業(yè)的協(xié)調發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結構的優(yōu)化。通過(guò)建立戰略層面的合作伙伴關(guān)系,探索有效的結合途徑并制定合理的發(fā)展規劃,尋找第三方物流與制造業(yè)的最佳切合點(diǎn),最終實(shí)現雙贏(yíng)。
建立規范的信任機制
制造企業(yè)與物流企業(yè)之間的信任、忠誠、溝通和控制是保證物流聯(lián)盟良好運作的基礎。聯(lián)動(dòng)伙伴之間相互信任地貢獻供應鏈管理等技術(shù),有利于雙方在物流聯(lián)盟中形成穩定、富有創(chuàng )造性的伙伴關(guān)系。
信任的建立和維護依賴(lài)于各組織所共同遵守的規章制度,因此,在聯(lián)動(dòng)中應盡可能地制定出一個(gè)公平、合理、雙贏(yíng)甚至多贏(yíng)的協(xié)議,在相互理解的基礎上,明確責任、權利和義務(wù)。兩業(yè)的互動(dòng)發(fā)展不是簡(jiǎn)單的合作交易,而是共同創(chuàng )造價(jià)值的行為。因此,兩業(yè)之間應該相互信任,互獻策略、技術(shù),從而實(shí)現互動(dòng)發(fā)展,達到雙贏(yíng)。這種信任需要長(cháng)期培養,參與互動(dòng)發(fā)展的物流企業(yè)與制造企業(yè)通過(guò)業(yè)務(wù)合作會(huì )在客戶(hù)中樹(shù)立起良好的品牌形象,同時(shí),也能形成兩業(yè)共同的無(wú)形資產(chǎn),在增強信任合作下得益受惠。
增加物流企業(yè)服務(wù)的透明度
信息共享是促進(jìn)物流順利外包的重要保障,制造企業(yè)與物流企業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展離不開(kāi)雙方的信息共享。為此,應建立一個(gè)面向上下游客戶(hù)的信息共享集成平臺,通過(guò)信息系統統一企業(yè)規范,實(shí)時(shí)采集財務(wù)數據與業(yè)務(wù)數據,實(shí)現資源共享、數據共用和信息互通。聯(lián)動(dòng)伙伴之間要盡快制定制造企業(yè)物流信息的采集、傳輸、處理和控制等標準與規范,建立有效的物流信息共享機制;建立和完善物流標準體系,加快制定物流信息、服務(wù)流程、數據條碼、工具器具和技術(shù)裝備等領(lǐng)域的標準和行業(yè)規范,鼓勵制造企業(yè)和物流企業(yè)主動(dòng)采用國家和地方物流標準,實(shí)現雙方物流標準規范化及統一化。
物流企業(yè)要努力構建一個(gè)成本透明、流程透明、責任透明和利益透明的物流協(xié)作環(huán)境,要與制造企業(yè)共同商定物流管理方案,讓客戶(hù)充分了解物流服務(wù)水平,與制造企業(yè)共同解決物流管理過(guò)程中存在的問(wèn)題,共同承擔物流外包風(fēng)險。因此,在制造業(yè)與物流業(yè)之間要保持信息通暢、溝通便捷,信息的傳遞方式實(shí)現網(wǎng)絡(luò )化,進(jìn)而各方形成利益一致、信息共享的關(guān)系,多渠道互相服務(wù),避免信息失真,從而達到雙贏(yíng)目的。
促進(jìn)兩業(yè)物流技術(shù)融合、裝備共用
物流技術(shù)是物流業(yè)務(wù)順利開(kāi)展的保障,制造企業(yè)物流技術(shù)是我國物流業(yè)技術(shù)發(fā)展的核心內容,是保證制造企業(yè)與物流企業(yè)順暢聯(lián)動(dòng)的基礎。物流裝備是實(shí)現物流業(yè)務(wù)的重要手段,其利用程度直接與企業(yè)物流成本掛鉤。應重視物流技術(shù)的研發(fā),提升物流企業(yè)為制造業(yè)服務(wù)的能力和水平。為此,制造企業(yè)與物流企業(yè)要實(shí)施技術(shù)層面聯(lián)動(dòng),鼓勵制造企業(yè)在原料采購、生產(chǎn)及銷(xiāo)售的全過(guò)程中適當引入物流企業(yè)戰略合作,實(shí)現生產(chǎn)技術(shù)和物流技術(shù)的融合;建立和完善制造業(yè)物流技術(shù)標準體系,制作修訂物流工具器具和技術(shù)設備等標準和規范;增加和改進(jìn)物流裝備各方面的性能,提高制造企業(yè)和物流企業(yè)物流裝備的利用效率和程度;制造企業(yè)和物流企業(yè)建立物流戰略聯(lián)盟,重點(diǎn)搭建物流技術(shù)研發(fā)平臺,共同開(kāi)展物流技術(shù)研發(fā)工作,提高物流業(yè)在制造業(yè)物流領(lǐng)域的運作技能,進(jìn)一步滿(mǎn)足制造企業(yè)的物流需求。
重視物流人才
增強發(fā)展后勁
兩業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展,人才是關(guān)鍵。企業(yè)一方面應該注重對現有員工的培訓,使得現代物流理念能夠深入到企業(yè)每一個(gè)員工日常工作中,在基本操作中能有意識的融入現代物流理念,優(yōu)化企業(yè)物流鏈。另一方面,企業(yè)可以采取“走出去,引進(jìn)來(lái)”的理念,貼近政府,走入高校,掌握最新的政策資訊,加深研究領(lǐng)域最新的前沿理論發(fā)展,和高校合作,實(shí)現人才的“定制化”培養,形成產(chǎn)、學(xué)、研相結合的良性循環(huán),為企業(yè)的發(fā)展打下堅實(shí)基礎。加強產(chǎn)學(xué)研合作,提高物流企業(yè)對物流人才培養的參與度,縮短人才培養的時(shí)間。針對不同的工作性質(zhì),有所側重地加強各層次物流人才的培訓。加強對認證培訓機構的監管,確保職業(yè)培訓質(zhì)量,積極采用代理培訓、技能培訓、在崗培訓和定向培訓等形式對從業(yè)人員進(jìn)行非學(xué)歷教育,形成供應鏈一體化的人才融合隊伍。
當前,在“兩業(yè)融合”的新形勢下,商業(yè)創(chuàng )新思維尤為重要,中國企業(yè)應以自主創(chuàng )新為動(dòng)力,以“兩業(yè)”融合為方向來(lái)積極調整發(fā)展戰略迎接后危機時(shí)代的挑戰。觀(guān)念決定未來(lái),只有“智造”、創(chuàng )新、變革,中國制造業(yè)才能在全球競爭新格局下獲得變革突圍和升級發(fā)展。我國是制造業(yè)大國,要想變大變強,必須重視制造業(yè)與物流業(yè)的協(xié)同發(fā)展。