一、項目背景
中國加入WTO后,分銷(xiāo)與物流市場(chǎng)準入確立了明確的時(shí)間表,在這樣的格局之下,國內流通企業(yè)面臨史無(wú)前例的市場(chǎng)廣度最大化,同時(shí)也面臨著(zhù)史無(wú)前例的競爭白熱化。百聯(lián)物流一方面要最大限度的發(fā)現市場(chǎng)機會(huì ),急速發(fā)展;一方面還要最大限度的捍衛傳統領(lǐng)地,擊退進(jìn)攻。而信息化無(wú)疑是適應經(jīng)濟一體化格局的一種有力武器。借助信息化手段,百聯(lián)物流可以?xún)?yōu)化管理結構和業(yè)務(wù)流程,可以更合理的整合和利用內外部資源,可以提高效率降低成本,可以突破空間的制約,可以快速獲得信息和做出反應,在激烈的競爭中更好的生存。同時(shí),作為上海百聯(lián)集團支撐板塊,百聯(lián)物流可在國家流通產(chǎn)業(yè)改革政策的指導下,率先構建基于供應鏈優(yōu)化管理的物流信息化管理模式。
二、規劃內容
信息管理結構:
包括對不同戰略性數據庫和這些數據庫之間關(guān)系的高層概述,以保證信息的一致性。
應用系統結構:
事業(yè)部將來(lái)的應用系統可以歸納若干個(gè)系統,這些系統彼此相關(guān),形成集成的企業(yè)應用系統,這些系統包括:
1)
人力資源管理系統
2) 辦公(OA)系統
3) 堆場(chǎng)管理系統
4) 訂單管理系統
5)
倉儲管理系統
6) 運輸管理系統
7) 運營(yíng)績(jì)效管理系統
8) 增值商流系統
9)
在線(xiàn)業(yè)務(wù)管理系統
10)物業(yè)綜合管理系統
11)物流計費管理系統
技術(shù)基礎設施結構:
以下是技術(shù)基礎設施結構的組成部分:
1)廣域網(wǎng) (WAN)
2)局域網(wǎng)
(LAN)
3)微機和微機服務(wù)器
4)數據庫管理系統
5)電子郵件 (E-mail)
6)網(wǎng)絡(luò )服務(wù)
7)企業(yè)系統管理
組織結構:
關(guān)于組織結構的討論包括:
1)組織設計決策
作用和職責、項目管理、信息技術(shù)指導委員會(huì )、共享服務(wù)中心、專(zhuān)家中心聯(lián)盟管理、基于網(wǎng)絡(luò )的信息技術(shù)支持服務(wù)。
2)人員及工作流程考慮
關(guān)系管理、能力、人事管理,建立有利于發(fā)展的公司文化。
根據信息技術(shù)結構和設計原則,我們提出了未來(lái)組織結構的框架。
為了實(shí)現信息技術(shù)帶來(lái)的潛在收益,事業(yè)部需要努力研究和改進(jìn)業(yè)務(wù)流程,并將其作為實(shí)施信息技術(shù)的必不可少的組成部分是至關(guān)重要的。最后,我們提出了實(shí)施的階段性目標和投資收益分析
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